10. oktober, 2023
Danes se je strokovna sodelavka udeležila spletne informativne predstavitve “Pravice potnikov v železniškem prometu – kakšne novosti prinaša nova regulativa?”, ki jo je organiziral Evropski invalidski forum. Predstavitve so imeli predstavnik Evropske komisije, predstavnik Belgijskih železnic in predstavnik Evropskega invalidskega foruma.
Nova regulativa je stopila v veljavo 7. junija 2023.
Ključne novosti za invalide so:
- pravica do brezplačne pomoči na postajah in vlakih
- najava potrebe pomoči pri uporabi železniškega prometa se je z 48 ur skrajšala na 24 ur, vendar lahko države članice do 30. 6. 2026 uvedejo najavo potrebe po asistenci do vsaj 36 ur vnaprej
- pravica do odškodnine ali povračila stroškov v primeru poškodbe pripomočkov, če je do poškodbe prišlo med potovanjem in je zanjo odgovoren ponudnik prevoza
- izboljšanje dostopnosti informacij v skladu z Zakonom o dostopnosti do proizvodov in storitev za invalide
- vzpostavitev enotne kontaktne točke za sporočanje potreb po pomoči za in med potovanjem
- obvezno usposabljanje zaposlenih, ki invalidom nudijo pomoč,
Pomanjkljivosti, ki še ostajajo:
- potrebo po pomoči je treba še vedno najaviti
- pravica do pomoči je lahko omejena na določen delovni čas
- regulativa ne ureja dostopnosti postaj in voznega parka, zato to ostaja težava.
Veseli bomo, če boste svoje pozitivne in negativne izkušnje z
uveljavljanjem teh pravic delili z nami in primere diskriminacije sporočali
tudi v Transport Accessibility
Discrimination Database.
